Менеджер отдела бронирования, Агент по бронированию, Администратор отеля
Салата Наталия ... вт, 31/01/2012 - 12:27
Опыт работы:
09.2010г. – 11.2011г. ООО «Отель Одесса»
Профиль компании: бизнес-отель
Должность: менеджер отдела продаж и размещения
Обязанности:
• бронирование номеров для индивидуальных клиентов и для групп клиентов
• ведение клиентской базы гостиницы
• работа с туристическими агентствами (заключение договор о сотрудничестве, подача свежей и корректной информации о скидках, комиссиях, спецпредложениях отеля);
• выставление счетов
• контроль оплат
• решение конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании проживающих гостей;
03.2009г.-09.2010г. ООО «Хай-Рейз Констракшнз»
Профиль компании: строительство
Должность: помощник руководителя
Обязанности:
• планированию рабочего дня руководителя
• прием и распределение звонков
• организация и контроль документооборота
• выполнение технических переводов (руководства к эксплуатации строительной техники, перевод контрактов, синхронный перевод)
06.2008г. – 02.2009 г. АН «Альянс»
Профиль компании: агентство недвижимости
Должность: менеджер по продажам первичного жилья
• ведение приема клиентов;
• деловые переговоры;
• показ объектов недвижимости;
• сопровождение сделки;
05.2007г. – 05.2008г. Работа и учеба по программе «Au-pair» в г. Кёльн
09.2006г. – 04.2007г. ЗАО «Вестра»
Профиль компании: швейная фабрика
Должность: помощник переводчика
Обязанности:
• Выполнение технических переводов, перевод корреспонденции, договоров, синхронный перевод.
Базовое образование:
2000г. -2006г. Измаильский государственный гуманитарный
университет
Факультет: иностранных языков
Специальность: учитель немецкого и английского языков и зарубежной
литературы
Дополнительная информация:
• Иностранные языки: немецкий – владею свободно; английский – разговорный уровень; французский – начальный уровень изучения.
• Уверенный пользователь ПК (MS Word, MS Excel, Outlook, Fidelio 8, 1C 7)
т. 097 799 69 98; 063 597 27 72
n.salata@mail.ru